សេចក្តីជូនដំណឹងមុនពេលបញ្ជាទិញ៖

(១) ផ្នែករួមបញ្ចូល: ម៉ូឌុល LED ខ្សែសញ្ញារវាងម៉ូឌុលខ្សែថាមពលរវាងម៉ូឌុលនិងការផ្គត់ផ្គង់ថាមពល។

(២) ទិញម៉ូឌុលនៃបាច់ដូចគ្នា៖ ដើម្បីចៀសវាងពន្លឺនិងភាពខុសគ្នានៃពណ៌នៅលើអេក្រង់តែមួយអ្នកត្រូវទិញម៉ូឌុលនៃបាច់ដូចគ្នា។ នោះគឺអ្នកត្រូវទិញម៉ូឌុលសម្រាប់អេក្រង់តែមួយដោយបញ្ជាទិញមួយពីយើង។

(៣) ការប្រុងប្រយ័ត្ន: ម៉ូឌុល LED របស់យើង មិនអាច ត្រូវបានប្រើជាគ្រឿងបន្លាស់នៃអំពូល LED ចាស់របស់អ្នក។ យើង កុំផ្តល់ការគាំទ្រផ្នែកបច្ចេកទេសឬសេវាកម្ម  ប្រសិនបើអ្នកបានប្រើម៉ូឌុល LED របស់យើងដើម្បីជំនួសម៉ូឌុល LED ចាស់ដែលមានស្រាប់។

(៤) តារាងតំលៃៈតំលៃរបស់យើងមិនរាប់បញ្ចូលពន្ធគយរឺអាករនៅគោលដៅទេអ្នកគួរតែធ្វើការបោសសំអាតគយនាំចូលនិងបង់ពន្ធឬអាករក្នុងស្រុកទាំងអស់។

សទាញយកព័ត៌មាន៖

ថ្លៃឯកតានៃទំនិញមិនរាប់បញ្ចូលថ្លៃដឹកជញ្ជូនទេ។ អ្នកអាចពិនិត្យមើលថ្លៃដឹកជញ្ជូននៅលើទំព័ររទេះដាក់ទំនិញបន្ទាប់ពីអ្នកជ្រើសរើសបរិមាណទំនិញនិងទិសដៅ។

2.DHL បញ្ចេញមតិគឺជាវិធីសាស្ត្រលំនាំដើម។ ឧបករណ៍ផ្សេងទៀតដូចជា EMS, UPS, FedEX និង TNT នឹងត្រូវបានអនុម័តលុះត្រាតែ DHL មិនមានឬមិនសមរម្យនៅគោលដៅ។ ប្រសិនបើអ្នកចង់ដឹកជញ្ជូនទំនិញតាមសមុទ្រឬផ្លូវអាកាសសូមទាក់ទងមកយើងខ្ញុំសម្រាប់ព័ត៌មានលម្អិត។

3. យើងនឹងបន្តការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកក្នុងរយៈពេល 2 ថ្ងៃធ្វើការបន្ទាប់ពីទទួលបានការទូទាត់។ យើងនឹងជូនដំណឹងអ្នកអំពីកាលបរិច្ឆេទនៃការដឹកជញ្ជូនលឿនបំផុតប្រសិនបើទំនិញហួសពីស្តុក។

៤ ។ យើងដឹកជញ្ជូនតែទៅអាសយដ្ឋានដែលបានបញ្ជាក់សម្រាប់ការបញ្ជាទិញប៉ុណ្ណោះ។ ដូច្នេះអាស័យដ្ឋានរបស់អ្នកត្រូវតែត្រូវគ្នានឹងអាសយដ្ឋានដឹកជញ្ជូន។ សូមបញ្ជាក់អាស័យដ្ឋានចែកចាយនៅលើគណនីរបស់អ្នកនៅពេលដែលអ្នកបង់ប្រាក់ដោយ Wester Union ឬអ្នកផ្សេងទៀត។

5. ពេលវេលាឆ្លងកាត់នៃការដឹកជញ្ជូនត្រូវបានផ្តល់ដោយក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនហើយមិនរាប់បញ្ចូលចុងសប្តាហ៍និងថ្ងៃឈប់សម្រាក។ ពេលវេលាឆ្លងកាត់អាចខុសគ្នាជាពិសេសក្នុងរដូវឈប់សម្រាក។

៦ ។ សូមជូនដំណឹងមកយើងប្រសិនបើអ្នកចង់បន្ថយតម្លៃផលិតផលនៅលើវិក័យប័ត្រដឹកជញ្ជូនដើម្បីជៀសវាងឬកាត់បន្ថយពន្ធគយអប្បបរមានៅខាងអ្នក។ បើមិនដូច្នោះទេយើងនឹងប្រើចំនួនជាក់ស្តែងដូចដែលបានបង់។

ប្រសិនបើចាំបាច់សូមជួយអ្នកនាំសំបុត្រសម្រាប់ជំនួយចាំបាច់ទាក់ទងនឹងការដកហូតពន្ធគយទំនិញក្នុងស្រុក។

៨. សូមពិនិត្យមើលរបស់របរនៅមុខអ្នកនាំសំបុត្រពេលទៅដល់។ ប្រសិនបើទំនិញខូចសូមព្យាយាមរកភ័ស្តុតាងឯកសាររបស់អ្នកនាំសំបុត្រក្នុងស្រុកសម្រាប់ការបែកបាក់នេះសូមផ្ញើអ៊ីមែលមកយើងនូវរូបថតឬវីដេអូអំពីការវេចខ្ចប់និងផលិតផលឱ្យបានឆាប់បំផុត។

9. ប្រសិនបើអ្នកមិនបានទទួលការដឹកជញ្ជូនរបស់អ្នកក្នុងរយៈពេល 15 ថ្ងៃគិតចាប់ពីថ្ងៃទូទាត់សូមទាក់ទងមកយើង។ យើងនឹងតាមដានការដឹកជញ្ជូនហើយត្រលប់មកអ្នកវិញ ASAP ។

10. ផលិតផលដែលបានបញ្ជាទិញនឹងមិនរីករាយនឹងការត្រឡប់មកវិញនិងការធានាទេប្រសិនបើកូដរបស់ពួកគេត្រូវបានបម្លែង។

១១ ។ យើងផ្តល់ការធានាគុណភាពរយៈពេលពីរឆ្នាំសម្រាប់ផលិតផលរបស់យើងភាគច្រើនត្រូវបានលក់ (ល័ក្ខខ័ណ្ឌពិសេសគឺអាស្រ័យលើវិក្កយបត្រវិនដូម៉ាចុងក្រោយ) ។។ប្រសិនបើមានពិការភាពណាមួយក្រោមការប្រើប្រាស់ធម្មតាក្នុងអំឡុងពេលនេះយើងនឹងជួសជុលឬជំនួសដោយឥតគិតថ្លៃនៅរោងចក្ររបស់យើង។ អតិថិជនទទួលខុសត្រូវចំពោះការដឹកជញ្ជូន។